从知识鸿沟到技术鸿沟

技术发展得太快，超出了他们追踪和学习的能力，甚至让他们有一种被社会遗弃的感觉。

众多文献研究表明，媒介是人们获取科技信息的重要渠道，但是不同的媒介在传达信息的能力方面可能存在着某些差异，这也是麦克卢汉视野之下冷媒介和热媒介的差异问题。同时，不同的受众在获取媒介信息方面的能力也存在巨大差异，因而也就导致了所谓的知识鸿沟，也就是说，“由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势”。虽然知识的分享会带来价值的增值，但是并不是所有人都可以充分地共享这些知识，毕竟他们受限于媒介、环境等等因素。

然而，随着信息技术的不断革新和数字化进程的不断加快，知识鸿沟开始被数字鸿沟所取代，或者说知识鸿沟开始演化为数字鸿沟，因为小到个体，大到国家，在拥有和使用信息网络技术方面存在着差别，这就导致了信息的传播和扩散会出现裂痕，甚至是中断，进而加剧贫富分化。

近年来让这个问题更加恶化的是技术鸿沟的出现，因为一切皆媒，而且各种媒介都是人的身体的延伸，这也就有了所谓的身体媒介的探讨。从这个角度来说，技术不仅仅是我们看到的科技产品，还有它负载着的更多无形且不可见的信息，对这些信息的理解和使用才能够让我们更好地接近技术，享受技术带来的巨大成果和益处。此外，科技产品本身也成为传播信息的一种媒介，只有用户更好地理解和运用这种媒介所传递的信息，技术才能够真正地为我所用。

然而，我们可以看到这种技术鸿沟存在于不同的群体之间，甚至是不同地区之间，这里笔者可以用自己的实际经历为例进行简单的阐述。

笔者出生于河北省一个偏僻的小山沟，如今那里生活的大部分都是老人了，而且不足30口人。当我们在大城市里用手机支付点外卖、扫码骑车、预订火车票或者机票的时候，老家的人却仍然是日出而作、日落而息。那些大城市中时髦的“玩意儿”对他们来说是遥不可及的。甚至时至今日，老家那个山沟依然没有自来水，没有有线电视，没有柏油路，也没有稳定的通信信号，那里似乎成为一个被遗忘的角落。如果说连最基础设施都不具备的话，何谈让更多的技术普惠他们，这样的技术鸿沟并不是光靠提供知识就能够弥合的。当然，笔者也给家中的父母添置过部分家用电器，但是他们并不知道如何使用，有时候我只能在遥远的北京隔空打电话指挥他们使用。

作为一个聚焦于科学普及的研究人员，笔者能够深刻地体会到知识的普及、技术的推广对于普通公众来说有着什么样的益处，也深刻地体会到科学和技术的巨大优势，但是我更深刻地明白打通科学普及的最后一公里有多么不容易，因为这不仅仅涉及知识传播本身的问题，更多地要依赖于基础设施的完备、城乡二元结构的打破，以及把论文写在祖国大地上的坚持。

我们在各种科技相关的报道上经常会见证各种黑科技的诞生和问世，而且会在朋友圈中经常转发相关新闻，并且对这些黑科技表达欢欣鼓舞的情绪。但实际上这些高精尖的技术仍然只隶属于部分群体，技术鸿沟在不同的人群之间仍在扩大。在万物皆媒，身体也成为一种媒介的时代，如何让技术鸿沟扩大的趋势有所减缓甚至发生逆转，是一个重大的时代命题。

我国公众向来对科技的发展持有积极乐观的支持态度，这在历次的公民科学素质调查结果中都有所体现。但同时也有国外的相关文献显示，在对科技发展持消极或者悲观看法的公众中，技术鸿沟是一大原因，他们觉得技术发展得太快，超出了他们追踪和学习的能力，进而让他们有一种被社会遗弃的感觉和屈辱感。这恰恰也说明了，“我们对科学知识和进步的追求可能会忽视公共安全，我们的创新能力越来越超过了相关专家处理相关风险的专业知识”。就此而言，NBIC（纳米、生物、信息和气候变化）汇聚技术的发展更是如此吧。

技术发展得太快，超出了他们追踪和学习的能力，甚至让他们有一种被社会遗弃的感觉。众多文献研究表明，媒介是人们获取科技信息的重要渠道，但是不同的媒介在传达信息的能力方面可能存在着某些差异，这也是麦克卢汉视野之下冷媒介和热媒介的差异问题。同时，不同的受众在获取媒介信息方面的能力也存在巨大差异，因而也就导致了所谓的知识鸿沟，也就是说，“由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势”。虽然知识的分享会带来价值的增值，但是并不是所有人都可以充分地共享这些知识，毕竟他们受限于媒介、环境等等因素。然而，随着信息技术的不断革新和数字化进程的不断加快，知识鸿沟开始被数字鸿沟所取代，或者说知识鸿沟开始演化为数字鸿沟，因为小到个体，大到国家，在拥有和使用信息网络技术方面存在着差别，这就导致了信息的传播和扩散会出现裂痕，甚至是中断，进而加剧贫富分化。近年来让这个问题更加恶化的是技术鸿沟的出现，因为一切皆媒，而且各种媒介都是人的身体的延伸，这也就有了所谓的身体媒介的探讨。从这个角度来说，技术不仅仅是我们看到的科技产品，还有它负载着的更多无形且不可见的信息，对这些信息的理解和使用才能够让我们更好地接近技术，享受技术带来的巨大成果和益处。此外，科技产品本身也成为传播信息的一种媒介，只有用户更好地理解和运用这种媒介所传递的信息，技术才能够真正地为我所用。然而，我们可以看到这种技术鸿沟存在于不同的群体之间，甚至是不同地区之间，这里笔者可以用自己的实际经历为例进行简单的阐述。笔者出生于河北省一个偏僻的小山沟，如今那里生活的大部分都是老人了，而且不足30口人。当我们在大城市里用手机支付点外卖、扫码骑车、预订火车票或者机票的时候，老家的人却仍然是日出而作、日落而息。那些大城市中时髦的“玩意儿”对他们来说是遥不可及的。甚至时至今日，老家那个山沟依然没有自来水，没有有线电视，没有柏油路，也没有稳定的通信信号，那里似乎成为一个被遗忘的角落。如果说连最基础设施都不具备的话，何谈让更多的技术普惠他们，这样的技术鸿沟并不是光靠提供知识就能够弥合的。当然，笔者也给家中的父母添置过部分家用电器，但是他们并不知道如何使用，有时候我只能在遥远的北京隔空打电话指挥他们使用。作为一个聚焦于科学普及的研究人员，笔者能够深刻地体会到知识的普及、技术的推广对于普通公众来说有着什么样的益处，也深刻地体会到科学和技术的巨大优势，但是我更深刻地明白打通科学普及的最后一公里有多么不容易，因为这不仅仅涉及知识传播本身的问题，更多地要依赖于基础设施的完备、城乡二元结构的打破，以及把论文写在祖国大地上的坚持。我们在各种科技相关的报道上经常会见证各种黑科技的诞生和问世，而且会在朋友圈中经常转发相关新闻，并且对这些黑科技表达欢欣鼓舞的情绪。但实际上这些高精尖的技术仍然只隶属于部分群体，技术鸿沟在不同的人群之间仍在扩大。在万物皆媒，身体也成为一种媒介的时代，如何让技术鸿沟扩大的趋势有所减缓甚至发生逆转，是一个重大的时代命题。我国公众向来对科技的发展持有积极乐观的支持态度，这在历次的公民科学素质调查结果中都有所体现。但同时也有国外的相关文献显示，在对科技发展持消极或者悲观看法的公众中，技术鸿沟是一大原因，他们觉得技术发展得太快，超出了他们追踪和学习的能力，进而让他们有一种被社会遗弃的感觉和屈辱感。这恰恰也说明了，“我们对科学知识和进步的追求可能会忽视公共安全，我们的创新能力越来越超过了相关专家处理相关风险的专业知识”。就此而言，NBIC（纳米、生物、信息和气候变化）汇聚技术的发展更是如此吧。

文章来源：《中国科技信息》 网址: http://www.zgkjxx.cn/qikandaodu/2020/0713/381.html